近日,我市常有狂风暴雨突袭,市区内部分主次干道多处绿植出现拦腰折断、连根拔起等现象,更是有停放在树荫下的车辆被折断、倒伏树木“砸伤”。私家车遭遇“突袭”,车主痛惜的同时也不免感到疑惑,这种自然灾害导致的受损,损失该由谁承担?为此,记者特意咨询了相关人士。
狂风暴雨致车辆受损
事先投保车损险可获赔偿
8月5日下午1点左右,资阳城区局部地区出现短时强降雨和阵性大风,在风雨“袭击”下,娇子大道北三巷,一棵梧桐树在风雨的“摧残”下轰然倒下,砸向了停在道路旁的一辆汽车,并将汽车后玻璃和后备箱砸坏。
“我的车被树砸坏了,该找哪个赔呢?”该车车主疑惑道,这种天灾引发的车辆受损是由管理维护树木的园林处负责呢?还是由保险公司负责?
据园林处相关工作人员介绍,这种由于不可抗力引发的车辆受损,园林处均无责任补偿损失,车主或可向保险公司了解具体赔付情况。同时,他也提醒市民,多雨天气,尽量别将车辆停放在树下,出行时,也尽量别行走于树下。
“只要购买了机动车损失险的,狂风暴雨后,外界物体导致车辆受损,都可以获得相应赔付。”记者从太平洋财产保险股份有限公司资阳中心支公司理赔中心经理刘孝明处了解到,只要购买了车损险, 雷击、暴风、暴雨、洪水、龙卷风、冰雹、台风、热带风暴、地陷、崖崩、滑坡、泥石流、雪崩、冰陷、暴雪、冰凌、沙尘等自然灾害引发的车辆受损,车主均可获得赔付。
具体如何处理
保险公司详解理赔流程
“暴风致使树木倒下,外墙砖脱落或其他物体落下致使标的车受损,只要买了车损险,我们都会按比例赔付。”据刘孝明介绍,自然灾害导致的车辆受损,保险公司将根据车主的投保的比例进行相应赔付,如车主事先若全额投保,理赔就将全额赔付。
刘孝明表示,不是所有的情况下,狂风暴雨受损保险公司都会进行赔付,只有在确认找不到物体所有人的情况下,被保险人没有得到赔偿,保险公司才会进行赔付。相反,如可以找到造成车辆受损物品的所有人,应先向物品所有人索赔。(例:车辆停在A座小区楼下,5楼阳台花盆被大风刮下,造成停在楼下的车辆顶部受损,应先找到5楼的房屋所有人,要求对车辆进行赔偿)
此外,刘孝明还建议,如遇暴风极端天气致使车辆受损,首先拨打保险公司报案电话,通知保险公司,车辆如需施救,最好等待保险公司到达现场后,制定专业的施救方案,避免造成车辆二次受损。如发现车辆受损后,天气却仍然十分恶劣时,可先行拍摄现场照片,保存现场原貌,在确认自身安全的情况下,自行施救,防止车辆损失扩大,再向保险公司报案即可。